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  • 达内网络营销专家:网络营销最重要三个环节

    发布:张静怡      来源:北方网      时间:2016-05-30

  •         网络营销从字面上来看我们理解为线上销售产品的一种方式。对于网络营销,起初有些人肯定是一头雾水,网络上怎么销售产品那?怎么在网络中找到客户那?下面达内科技网络营销专家就给出一个最简单的理解。

            要营销,必有广告。你要想把产品卖出去就必须有广告对吧!最简单就是要让消费者知道你的产品,这时广告就起到承上启下的作用。

            那么!在线下我们都知道如何去营销,什么电视广告、活动促销、平面广告等等,但是切换到网络中便不知从何着手。

    我们可以这样理解……

            线下营销叫广告;线上营销叫推广

            既然我们知道线下如何做营销,那么线上也不是很难,把握以下三个环节:

            ★推广环节

            推广渠道效果转化(咨询率)——决定——客户咨询、注册、电话量;

            咨询率=咨询量(QQ、电话)/广告投入后精准用户进入网站数量(UV);

            UV=广告在互联网中千万次展现所获取的点击,一次点击代表1个访客(UV)

            PS:咨询率越大产生订单率越;UV(网站访客)越大咨询率越大;

            在网络中你的广告曝光率覆盖率越大点击量及UV越大。

            PS:网络营销,你的“网站就是你的产品”

            ★转化环节(售前客服)

            新客咨询转化(咨询转化率)——决定——新客销售额(开发新客客单价

            新客咨询转化率低——导致——推广成本率增加——导致——新客咨询成本增加——导致——获取新客成本增加

            咨询转化率降低的因素:

            1.在与新客咨询环节出现问题

            我考虑考虑吧?是否进行二次、三次跟踪开发?你去我们商城购买吧!最终这位顾客是否成交?(当然这里指的是产品网站不具备支付功能)

            顾客在问费用(费用、价格、价格对比)时候,您是怎么回答的?

            当顾客对费用感到质疑时……您是怎么回答的?

            这么贵呀!汗!我再考虑考虑吧!您又是怎么回答的?

            用什么方法?效果怎么样?要多长时间才能有效果?等等,您又是怎么回答的?

            在顾客问产品时是否完整的为顾客回答我们产品优势、卖点?

            2.在咨询转化引导环节出现问题

            当我们在引导顾客去淘宝天猫搜索的过程中受到其他低价同类的产品诱导部分顾客必然流失。(因为同类化产品出现了)

            ★成本环节(网络推广费用)

            推广成本增加≠新客销售额的增加,在增加推广成本基础上必须增加新客开发力度,只有这样才可提升新客销售额,新客销售额的提升自然推广成本率的下降。企业受益,反之亏损。

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